Verzenden & Retourneren

Verzendmethoden

Al onze bestellingen worden op dit moment verzonden via PostNL. De verzendkosten bedragen €5,45. U ontvangt zodra het pakketje bij PostNL is aangemeld van ons een Track&Trace zodat u het pakketje kunt volgen. Op dit moment is verzending naar België nog niet mogelijk, wij hopen dat dit zo spoedig mogelijk opgelost wordt.

Hoe lang duurt het voordat ik mijn bestelling binnen krijg?

Alle bestellingen worden binnen 1-3 werkdagen verzonden. 
Pakketjes verzonden binnen Nederland zijn over het algemeen de volgende werkdag in huis. Voor verzendingen naar België geldt de verzending 2-3 werkdagen voordat je het in huis hebt. 
*Vanaf het moment dat wij het pakketje via het PostNL-punt verzenden zijn wij niet aansprakelijk voor vertraging bij PostNL en/of wanneer ze het leveren, hier hebben wij geen invloed op. 

 

Kan ik sieraden retourneren?

Sieraden en accessoires mogen geretourneerd worden, met uitzondering van oorbellen, dit in verband met hygiëne. Stuur ons een dm op Instagram of een email naar info@britzz.com als u sieraden wilt retourneren.  

Kan ik kleding retourneren?

Ja, kleding mag geretourneerd worden. Als het gekozen product voor jou qua maat niet schikt of het product bevalt niet dan kan je het retourneren binnen 14 dagen na ontvangst. Retourneren kan alleen met een ingevuld en bijgevoegd retourformulier. Zodra wij jouw retour hebben ontvangen krijgt u een keuze uit geld terug, een nieuwe maat of een waardebon, exclusief verzendkosten (deze zijn voor de klant). Retourneren moet binnen 14 dagen. 

Retourformulier Downloaden